Preguntas frecuentes: resultados en vivo, datos e informes

Golatooo agrega datos deportivos de proveedores externos. Nuestros servidores obtienen, normalizan y almacenan en caché esos datos; tu navegador solo se comunica con nuestro propio sitio. No somos la fuente oficial de ninguna competición y no estamos afiliados a ninguna liga, club ni proveedor.

Los proveedores publican las actualizaciones en ciclos cortos y los datos pasan por nuestros servidores antes de llegarte. Normalmente tarda segundos, pero cuando un proveedor va lento, en jornadas de mucha actividad o en caídas, un marcador puede retrasarse varios minutos. Cuando detectamos un retraso mostramos un aviso en la parte superior de la lista. No uses nunca el sitio para apostar ni para ninguna decisión en la que el momento importe.

Los resultados finales y las tablas suelen ser exactos, pero los proveedores a veces corrigen resultados, goleadores o puntos tras el pitido final. Si algo parece incorrecto, infórmanos y lo comprobaremos con la fuente y lo corregiremos.

El fútbol es nuestra mayor cobertura, seguido de baloncesto, tenis, hockey sobre hielo, béisbol, fútbol americano, críquet, rugby y más. La cobertura depende de lo que publiquen nuestros proveedores; si falta una competición, usa el formulario de corrección de datos para solicitarla.

Los listados de TV proceden de ESPN (canales de EE. UU.) y TheSportsDB y son orientativos; nunca adivinamos los derechos de emisión. Las noticias solo muestran el titular y un breve extracto, y siempre enlazan al artículo del editor. Los fichajes proceden de fuentes públicas de transacciones de las ligas y de listas de fichajes de Wikipedia. Los resúmenes de equipos, jugadores y países proceden de Wikipedia y Wikidata (CC BY-SA 4.0) y siempre indican su fuente. Las previas y crónicas de nuestro blog se generan automáticamente a partir de datos de partidos en vivo.

No. Las páginas en vivo abren una conexión ligera en tiempo real (server-sent events) y actualizan goles, minutos, marcadores y estados sobre la marcha. Si se pierde la conexión aparece un aviso discreto, y las actualizaciones se reanudan solas cuando vuelve.

Tu dispositivo perdió la conexión en vivo por un momento, por ejemplo al cambiar de red o al salir de la suspensión. La página se reconecta sola y recupera lo que se perdió. Si no se recupera, recarga la página.

El flujo de nuestro proveedor va más lento de lo habitual, por lo que los marcadores mostrados pueden tener unos minutos de retraso. Todo se pone al día automáticamente cuando el flujo se recupera. Puedes consultar la página de estado para ver el estado actual de cada servicio.

Las horas de inicio se convierten a tu propia zona horaria en tu navegador, y puedes cambiar la zona desde el pie de página. Las versiones generadas en el servidor y las vistas previas de los buscadores usan UTC.

Cuando no podemos obtener un escudo adecuado para un equipo, mostramos un avatar neutro con sus iniciales en lugar de una imagen rota o un escudo inventado. El color se deriva del equipo, así que es siempre el mismo.

Abre la página del equipo y usa «Informar de un escudo incorrecto». Cuéntanos qué falla y, si puedes, enlaza una fuente oficial. Los informes de escudos se revisan y la imagen correcta se aplica tras verificarla.

Los nombres y escudos de equipos, ligas y competiciones son propiedad de sus respectivos titulares y solo se muestran para identificarlos. Los titulares que quieran que se cambie o retire una imagen pueden escribirnos a la dirección de la página de contacto.

Usa el formulario «Informar de un resultado» y pega el enlace de la página del partido. Indica qué ves, qué esperabas y, si es posible, una fuente. Lo comprobamos con nuestros proveedores y corregimos los datos.

Usa el formulario «Informar de un error» y describe la página, tu navegador y tu dispositivo. Una captura de pantalla (PNG, JPEG o WebP, de hasta 2 MB) nos ayuda a reproducir el problema rápidamente.

Leemos todos los mensajes. Las correcciones sencillas suelen resolverse en unos días; otras solicitudes pueden tardar más. También puedes escribir a [email protected].

Los anuncios pagan los servidores, los datos y el desarrollo para que los resultados sigan siendo gratuitos. Limitamos su número, reservamos su espacio para que la página no salte y nunca los colocamos sobre un marcador.

Sí. Usa el mensaje de consentimiento (o el enlace de configuración de privacidad y cookies) para aceptar o rechazar la publicidad personalizada. También puedes gestionarlo en la Configuración de anuncios de Google. Consulta la política de cookies para más detalles.

Consulta la página «Anúnciate con nosotros» para ver los formatos y cómo contactarnos sobre patrocinios y colaboraciones.

Registros técnicos estándar (dirección IP, navegador, páginas solicitadas), preferencias guardadas en tu navegador, identificadores opcionales de analítica y publicidad cuando los permites, y lo que nos envíes mediante los formularios de soporte. Lee la política de privacidad para ver la lista completa y los plazos de conservación.

En tu navegador (almacenamiento local y una pequeña cookie para la zona horaria), en tu dispositivo. Los favoritos no se envían a nuestros servidores, así que borrar los datos del navegador los elimina y no se sincronizan entre dispositivos.

Escribe a [email protected] desde la dirección que usaste al contactarnos e indícanos qué debemos borrar. Te confirmaremos cuando esté hecho.